INSS reduzirá agendamento presencial a partir do dia 21

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    A partir de segunda-feira (21), o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) deixará de agendar o atendimento presencial para salário-maternidade e aposentadoria por idade urbanos. Agora, o segurado deverá acessar o Meu INSS ou ligar para o 135 e, em vez de agendar uma data para ser atendido, receberá direto o número do protocolo de requerimento, eliminando a etapa do agendamento.

    Atualmente, o segurado precisa agendar uma ida ao INSS para levar documentos e formalizar o pedido. Com o novo modelo, ao fazer o pedido, o cidadão acompanha o andamento pelo Meu INSS ou pelo telefone 135 e, somente se necessário, será chamado à agência.

    Nos casos em que as informações previdenciárias necessárias para o reconhecimento do direito já constarem nos sistemas do INSS, será possível então a concessão automática do benefício, isto é, a distância.

    Segundo o INSS, com a mudança, não haverá mais falta de vaga e, caso precise ir a uma agência para apresentar algum documento, o cidadão terá a garantia de ser atendido perto da residência. O instituto diz ainda que a mudança representa o fim do tempo de espera para ser atendido.

    Atualmente, o Meu INSS tem mais de 7 milhões de usuários cadastrados e é acessível pelo computador ou celular. O sistema, que está sendo aprimorado, conta com um canal que permite ao cidadão acompanhar o andamento do seu pedido sem sair de casa, consultar extratos e ter acesso a outros serviços do INSS.

    O instituto vai ampliar cada vez mais a lista de serviços agendáveis. A partir do dia 24, serviços que antes eram prestados somente no atendimento espontâneo serão realizados com dia e horário marcados, bastando fazer seu agendamento pelo Meu INSS ou o telefone 135.

    Veja a lista dos serviços que passarão a ser agendáveis:

    • Alterar meio de pagamento
    • Atualizar dados cadastrais do beneficiário
    • Atualizar dados do Imposto de Renda – Atualização de dependentes
    • Atualizar dados do Imposto de Renda – Declaração de Saída Definitiva do País
    • Atualizar dados do Imposto de Renda – Retificação de Dirf
    • Cadastrar Declaração de Cárcere
    • Cadastrar ou atualizar dependentes para salário-família
    • Cadastrar ou renovar procuração
    • Cadastrar ou renovar representante legal
    • Desbloqueio do benefício para empréstimo
    • Desistir de aposentadoria
    • Emitir Certidão de Inexistência de Dependentes Habilitados
    • Pensão por morte
    • Emitir Certidão para Saque de PIS/Pasep/FGTS
    • Reativar benefício
    • Reativar benefício assistencial à pessoa com deficiência, suspenso por inclusão no mercado de trabalho
    • Renunciar a cota de Pensão por Morte ou Auxílio-Reclusão
    • Solicitar Pagamento de Benefício não Recebido
    • Solicitar valor não recebido até a data do óbito do beneficiário
    • Suspender benefício assistencial à pessoa com deficiência para inclusão no mercado de trabalho
    • Transferir benefício para outra agência

    Fonte: agenciabrasil.ebc.com.br

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